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为切实增强客户金融安全意识,有用防备电信网络欺诈,守护好大众的“钱袋子”,近来,中国农业银行济南高官寨支行充沛的使用网点这一金融服务前沿阵地,积极展开反诈折页宣讲活动,将反诈常识精准传递到每一位客户手中。
农行济南高官寨支行安排不胜深入研究当时各类电信网络欺诈方法和特色,依托内容丰富、图文并茂的反诈折页展开宣讲。折页涵盖了常见的欺诈类型,如网络刷单欺诈、假充客服退款欺诈、虚伪出资理财欺诈等,具体的介绍了每种欺诈方法的作案方法、辨认关键和防备措施。
在网点经营大厅,作业人员会自动为前来处理事务的客户递上反诈折页,并热心肠展开宣讲作业。他们用通俗易懂的言语,结合折页上的内容,向客户解说各类欺诈方法的特色和防备关键。
“大姐,您看这个网络刷单欺诈,骗子通常会先给您一点小甜头,让您尝到挣钱的味道,然后就会诱导您投入更多的钱,终究卷款跑路。所以啊,斑点不能信任这种轻松挣钱的功德,天上不会掉馅饼。”大堂司理一边指着折页上的事例,一边耐性肠向一位客户解说。
关于晚年客户,作业人员更是怠慢语速,反复强调莫容易信任陌生人的电话和信息,不要随意泄漏个人银行卡号、暗码等重要信息。遇到可疑状况要及时与家人沟通或拨打报警电话。一位晚年客户听完后,连连允许说:“你们讲得太清楚了,我今后一定会多留个心眼,不随意受骗。”
为了让客户更直观地了解欺诈的损害,作业人员在宣讲进程中还交叉了一些实在的欺诈事例。他们具体叙述了事例中受害人是怎么一步步堕入欺诈圈套,终究遭受经济损失的进程,让客户深入认识到欺诈的严重性和防备的重要性。
在宣讲进程中,作业人员还鼓舞客户提出自己的疑问和困惑,进行互动沟通。关于客户提出的问题,作业人员都逐个耐性回答,翅膀客户真实了解反诈常识。现场的气氛非常火热,客户们热心参与评论,共享自己遇到的相似状况或传闻的欺诈事例。
农行济南高官寨支行相关担任这个的人说,未来将持续加大反诈宣扬力度,立异宣扬方法和内容,不断拓宽宣扬储蓄,将反诈常识送到更多的客户身边,为客户的资金安全保驾护航。
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